Vollzeit k.A. IT/TK Softwareentwicklung Organisation, Verwaltung, Büro Kundenservice Telefonzentrale Kundenbetreuung Sachbearbeiter Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst Service Auftragsbearbeitung Teamassistenz Schreibaufgaben Kaufmann Kauffrau Büromanagement Assistenz Empfang Rechnungstellung kaufmännische Mitarbeiter Sie sind als erster Ansprechpartner m/w/d in einem unserer Service-Regionalteams für die telefonische Annahme von Kundenanliegen verantwortlich.
Sie koordinieren Kundenanforderungen in Ihrer Funktion als Serviceassistenz m/w/d und stimmen die Aufgaben innerhalb Ihres Teams ab.
Darüber hinaus unterstützen Sie im Tagesgeschäft: Neben der telefonischen professionellen Kundenbetreuung unterstützen Sie Ihr Team bei der Auftragsbearbeitung und legen Servicetickets und Aufträge an.
Sie erstellen Angebote und fakturieren Ersatzteilaufträge und Serviceeinsätze über SAP.
Sie übernehmen die Terminverfolgung der Service- und Ersatzteileaufträge und übernehmen allgemeine administrative Schreib- und Büroaufgaben.
Sie empfangen unsere Gäste in der Niederlassung und sind zuständig für die Gästeregistrierung Fachkraft Maschinen- und Anlagenbau Wirtschaft Bürowesen Niedersachsen Deutschland kaufmännische Ausbildung BWL Angestellter o. Leitungsfunktion Business Administration Isernhagen Helpdesk, technischer Support Assistenz Softwareentwicklung Isernhagen IT Berufsausbildung Erste (1-2 J.) Langjährige (> 7 J.) Deutsch Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung und Rechnungslegung, umfangreiche Kenntnisse der EDV-Standardsoftware (MS Office, Outlook)
Gute SAP-Kenntnisse
Sie weisen eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise auf, arbeiten jedoch gerne im Team.
Sie sind kommunikativ und belastbar, hektische Zeiten, die Arbeit in einem Großraumbüro und/oder am Empfang sowie der tägliche Kontakt zu industriellen Kunden schrecken Sie nicht ab.
Eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit, gute Deutschkenntnisse und Ihre hohe Serviceorientierung sowie sehr gutes kaufmännisches Verständnis runden Ihr Profil ab.
Englischkenntnisse sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich Support, Kundendienst Serviceassistenz (m/w/d) Informationstechnologie, TK Mehrjährige (3-7 J.)

 

Tagged as: Jobware

Job Overview
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Durch das Surfen auf dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Cart

Warenkorb

Share