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  • Attraktiver, moderner Arbeitgeber
  • Möglichkeiten der fachlichen Weiterentwicklung

Firmenprofil

Du suchst eine neue Herausforderung bei einem attraktiven Arbeitgeber? Du möchtest die Möglichkeit haben eine moderne IT-Infrastrukturlandschaft mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt!

Aufgabengebiet

  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, E-Mail und Ticket-System, Analyse und Beseitigung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports zuständig
  • Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen
  • Annahme, Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von IT-Störungen
  • Beratung und Unterstützung zur eingesetzten IT-Ausstattung (Hardware und Software)
  • Systembetreuung und Softwareverteilung

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung, bspw. als Fachinformatiker (m/w/d)
  • Kenntnisse zu den Betriebssystemen Windows
  • Kenntnisse zur Nutzer- und Rechteverwaltung, z.B. Active Directory und Ticketsysteme
  • Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

  • Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
  • Zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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