hey contact heroes GmbHhey contact heroes GmbH Bewerbungsfrist 11.07.2022 Homeoffice Kundenberater (m/w/d) für Inbound Sales-Line im Bereich Telekommunikation am Standort Hamburg Remote Angestellter Medien / Kommunikation Kennst du schon die Hey Contact Heroes? Noch nicht? Dann wird’s Zeit! Steig‘ ein bei der Nummer eins der “work at home”-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero! Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, sowohl all unsere Heroes als auch unsere Auftraggeber jeden Tag zu begeistern. Du suchst einen unbefristeten Job, den du easy von Zuhause aus erledigen kannst – am besten noch mit Mitarbeiter-Benefits, die weit über die Standards hinausgehen? Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du Spaß hast, Kunden im Bereich Tourismus und Reisen zu beraten, dann solltest du eines jetzt tun: bewirb dich bei uns! Wir sind ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Customer Service. Das Besondere an uns: Hey Contact Heroes“ steht für 100% agiles Arbeiten. Das heißt, bei uns gibt es keinen festen Arbeitsort. Alle Mitarbeiter*innen arbeiten ausschließlich im Home-Office. Unsere Mission ist es hierbei, unsere Auftraggeber in ihrem Segment zum Marktführer aufsteigen zu lassen. Was uns dabei zugutekommt: viel Engagement, Leidenschaft, flexible Ressourcen, langjähriges Fachwissen und unsere internationale Teamstruktur. Jetzt fehlst nur noch du in unserem Team! Bist du bereit ein Hero zu werden? Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound Projekt im Telekommunikationsbereich. Die Stelle kann aus dem Homeoffice ausgeübt werden, Schulungen finden in unserem Office in Hamburg statt. Aufgaben Dein Einsatz als Hero: Zu deinen Aufgaben gehören die allgemeine Produktberatung und kaufmännische Themen zu Verträgen,Verträgen, Rechnungen und Tarife, Neu- und Bestandskundenpflege und Auftragsbearbeitung, Bearbeitung im Handumdrehen via E-Mail, Messenger, Chat oder Telefon, als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber. du erhältst eine intensive Schulung von drei Wochen, wobei die erste Schulungswoche in unserem Office in Hamburg erfolgt Qualifikation Deine Stärken als Hero: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mind. 6 Monate Vorerfahrung im Kundenservice oder direkten persönlichen Kundenkontakt, hohe Affinität für Telekommunikation sowie Vertrieb, sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich – mind. C1), sicherer im Umgang mit dem PC, Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendsdienste im Rahmen der Servicezeiten (Mo-So 8 Uhr – 22 Uhr), im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar, du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen, Multi-Skiller: Du hast Freude daran, mehrere Projekte im In- und Outbound nebeneinander zu bearbeiten, die Arbeit im Home-Office (Voraussetzung) ist genau dein Ding. Benefits Deine Auszeichnung als Hero: Dein Arbeitsplatz? – Du arbeitest von Zuhause im Home-Office, alle technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz werden gestellt monatliche Home-Office Pauschale, attraktive Provisionszahlungen, unbefristeter Arbeitsvertrag, steigende Vergütung, je nach Hero-Status, Boni für Nachweis einer Fremdsprache (mind. Level C1), Boni für Vorerfahrung im Bereich Customer Service, digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte, Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche erwarte einen abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel beginnend mit 25 Tagen, Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse, individuelles Benefit-Programm und Mitarbeiterbeteiligung. Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Die Tätigkeit kann ideal mit Schwerbehinderung ausgeübt werden Du kannst es jetzt kaum erwarten deinen Einsatz als Hero bei uns zu beginnen? Dann los! Wir freuen uns auf Deine Nachricht! Aktualisiert: vor 3 Stunden Job ID 4626489 Über hey contact heroes GmbH hey-contact-heroes.de 201-500 Mitarbeiter Andere Wir sind ein und innovativer Dienstleister für Customer Service. Wir arbeiten auf einer 100%ig virtuellen Struktur, also 100% Homeoffice. Willy-Brandt-Straße 23-25, Hamburg, Deutschland Unsere anderen offenen Positionen Zeige alle Positionen Junior Recruiter/in (m/w/d) am Standort HamburgNeu Hamburg, Deutschland Angestellter Personalwesen / HR Teamassistenz & Office Management (m/w/d) – Standort Hamburg Hamburg, Deutschland Angestellter Management Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) am Standort Hamburg Remote Angestellter Verwaltung / Büro Homeoffice Kundenberater (m/w/d) für Inbound Sales-Line im Bereich Telekommunikation Remote Angestellter Kundendienst Homeoffice Kundenberater (m/w/d) im Inbound & Outbound Remote Angestellter Medien / Kommunikation Interessiert? E-Mail Adresse* Vorname* Nachname* Dokumente: .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt Ich stimme den AGB zu und bestätige, dass ich die Datenschutzbestimmungen gelesen habe. Du erhältst einen Link zur Verifizierung deiner E-Mail und dein Konto wird erstellt. Du kannst dich auch mit einem festgelegten Passwort bewerben. Ansprechperson Maria Wernicke Maria Wernicke Senior Managing Recruiter Gerade keine Zeit? Bewirb dich später! Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job. Diese Stelle teilen: Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt. Es gelten die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. WIR NUTZEN HomeUnternehmenJobs bei hey contact heroes GmbHHomeoffice Kundenberater (m/w/d) für Inbound Sales-Line im Bereich Telekommunikation am Standort Hamburg
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