Logo

  • Vielfältiges Aufgabenfeld
  • Zahlreiche Benefits

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein großer Hersteller aus Lübeck und mit über 425 Mitarbeiter in 25 Ländern international aufgestellt. Unser Kunde verspricht ein überdurchschnittliches Gehalt, eine 38,5 Std./Woche und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Aufgabengebiet

  • Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden und Sales-Channel-Partner kompetent und lösungsorientiert via Telefon oder E-Mail
  • Dazu verantworten Sie in der Hauptsache die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und koordinieren tiefergehende technische Anliegen mit den entsprechenden Fachbereichen
  • Im Rahmen dieser Tätigkeit erstellen Sie Tickets und dokumentieren den Verlauf der Anfragen in unserem CRM-System
  • Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei der Optimierung unserer Prozesse, um unsere Kunden zukünftig noch effizienter unterstützen zu können

Anforderungsprofil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Kunden zeichnen Sie aus
  • Sie haben bereits mit Ticket-/CRM Systemen gearbeitet und verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem internationalen Unternehmen
  • flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
  • Konzern mit Start-Up Atmosphäre
  • moderne Strukturen und modernste Technik „State-of-the-Art Tools“
  • Tarifvertrag der chemischen Industrie (37,5 Std./Woche, 30 Tage Urlaub)
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss

Für einen Kunden, einen Hersteller aus der Industriebranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

 

https://jobninja.com/

Monster - Stellenanzeigen schalten

 

Job Overview
Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Durch das Surfen auf dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Sign in

Sign Up

Forgotten Password

Cart

Warenkorb

Share