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  • Teil eines zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmens
  • unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenprofil

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international angesehenes pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in der bayerischen Landeshauptstadt München. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied unseres motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des „Customer Service Representative (gn)“.

Aufgabengebiet

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

– Schnittstelle zwischen Sales und Kunde

– Betreuung eines festen Kundenspektrums mit dem Ziel der Serviceoptimierung

– Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten

– Kontrolle der Warenverfügbarkeit und Einhaltung der Liefertermine

– Mitarbeit bei aktuellen Projekten

– Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und stetige Optimierung der Bestell- und Lieferprozesse

– Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen

Anforderungsprofil

Für den Job bringen Sie idealerweise folgende Kompetenzen mit:

– Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kunden

– Freude anderen Menschen zu helfen und Spaß an neuen Herausforderungen und Aufgaben

– Präzise, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz

– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

– Gute ERP Kenntnisse (vorzugsweise SAP) sowie sicherer Umgang mit MS Office

Vergütungspaket

– Ein schnell wachsendes zukunftssicheres Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten zu würdigen weiß.

– Motivierte Kollegen, eine intensive Einarbeitung sowie die Möglichkeit zu betriebsinterner Weiterentwicklung

– Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeiten, überdurchschnittliche Urlaubstage (30 Tage) und allem voraus eine sichere Festanstellung

Sie lieben es mit Kunden zusammen zu arbeiten, haben fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Aufträgen in Ländern innerhalb und außerhalb der EU und helfen gerne mit Ihrem Know-how anderen weiter, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

 

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